Удаленная техническая поддержка
Команда JACK-IT предлагает удаленную настройку и обслуживание рабочих мест
Управление задачами
Для управления задачами наша команда использует систему учёта заявок с веб-интерфейсом - Intraservise. Дублируются заявки в наш чат-бот в телеграме, так все заявки клиентов всегда на виду.
Управление временем
Время реакции и максимальное время выполнение заявок определяется соглашением об уровне сервиса (стандарты SLA). Мы предоставляем 3 сервисных пакета «ПРЕМИУМ», «БИЗНЕС» и «ЭКОНОМ», которые определяют набор дополнительных сервисов и время реакции на поставленную заявку.

Услуги для удаленной работы
Наша команда поможет вам работать более эффективно в условиях карантина.
Настроим вашу технику
Поможем настроить домашние и рабочие компьютеры всех систем, МФУ и другие средства печати, сканирования.
Подключим нужные сервисы
Подключение любой сложности удаленного доступа и настройка всех необходимых параметров, масштабируемость. Полный цикл сопровождения и соблюдение NDA.


Защитим все ваши данные
Подключение происходит через шифрованный защищенный канал, который обеспечивает
сохранность данных. И дополнительный фактор - резервные копии.
Будем на связи
Если у вас что-то случилось в субботу в 9 утра, у нас всегда есть дежурный специалист, который все урегулирует.
Найдем выгодные цены
Мы сотрудничаем с разными поставщиками, ищем выгодные условия для нашей совместной работы.
Интегрируем программы
Устанавливаем и настраиваем Windows, MacOS, LINUX.
А так же: Microsoft Office (all pack); CRM; 1C; Графические редакторы и любые требуемые ПО.

Рассказываем как мы работаем
1
Заявка
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течении 5 минут.
2
Консультация
Наш специалист бесплатно проконсультирует вас по всем вопросам связанных с IT.
3
Документы и работы
Оформляем договор на наши услуги и приступаем к выполенению работ.
4
Результат
Наслаждаетесь результатом удалённой работы и поддержкой нашей команды.
Цена
Мы прекрасно понимаем, что во времена пандемии и кризиса многие компании сокращают свои расходы. Наши цены лояльны, и так же зависят от ваших потребностей.
Бизнес
Поддержка удаленного рабочего места
1 250₽
  • дополнительно:
  • - настройка рабочего места;
  • - выезда специалиста (5 часов);
  • - время реакции от 30 минут.
Заказать и узнать подробности
Премиум
Поддержка удаленного рабочего места
1 500₽
  • дополнительно:
  • - настройка рабочего места;
  • - выезд специалиста (10 часов);
  • - время реакции от 15 минут.
Заказать и узнать подробности
Узнайте про все наши услуги и акции, оставьте свои данные и получите расширенное КП
Просто укажите ваш e-mail и мы вышлем вам файл с подробными данными
Заполните форму ниже, и мы перезвоним вам в течение 15 минут
Наши специалисты подробнее расскажут про пакеты, услуги, время реакций и что такое нормо-час:)
E-mail
Количество рабочих мест
+
Количество рабочих серверов
+